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• 010 __ |a 978-7-5682-0953-3 |d CNY30.00

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 汽车维修接待 |A Qi Che Wei Xiu Jie Dai |f 主编陈斌, 纪烨, 刘炳旭

• 210 __ |a 北京 |c 北京理工大学出版社 |d 2015

• 215 __ |a 253页 |c 图 |d 26cm

• 320 __ |a 有书目

• 330 __ |a 本书根据高等教育特点，结合汽车维修接待实际工作岗位流程编写而成，主要包括汽车维修业务接待岗位认知、维修接待员应具备的汽车专业知识、车辆识别与汽车配件管理、汽车维修服务流程、客户预约、客户接待和车辆检查、车辆问诊和预检、车辆修理和质检、客户车辆交付等内容。在内容上突显针对性和应用性，在形式编排上采用任务驱动方式，融“教、学、做、评”于一体化教学。

• 333 __ |a 本书既可以作为高等院校汽车技术服务与营销、汽车维修、汽车运用技术等专业教学使用，也可以作为相关从业人员的参考用书。

• 606 0_ |a 汽车 |A Qi Che |x 修理厂 |x 商业服务 |x 高等学校 |j 教材

• 690 __ |a U472.31 |v 5

• 690 __ |a U472.3 |v 5

• 701 _0 |a 陈斌 |A Chen Bin |4 主编

• 701 _0 |a 纪烨 |A Ji Ye |4 主编

• 701 _0 |a 刘炳旭 |A Liu Bing Xu |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 江苏新华 |c 20150511

• 801 _2 |a CN |b Wuxilib |c 20151229

• 905 __ |a Wuxilib |d U472.3/82