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- 010 __ |a 978-7-121-39227-6 |d CNY65.00
- 100 __ |a 20200817d2020 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 首席体验官 |9 shou xi ti yan guan |f 汪吉,汪豪著
- 210 __ |a 北京 |c 电子工业出版社 |d 2020
- 215 __ |a 254页 |c 图 |d 24cm
- 314 __ |a 汪吉,营销实战专家,资深管理咨询顾问,高级工程师,拥有20余年的客户体验管理专业经验,已出版《体验感:品牌3.0的营销革命》《房地产营销30讲》等畅销书。汪豪,畅销书作家,商业战略顾问,被誉为“商业新生代的年轻教父”,推崇极真与极简的商业思想,已出版《顶尖文案:188种走心广告句式》《策划在左,文案在右》等畅销书。
- 330 __ |a 本书通过引入CXO这个统领客户体验的全新职位,将产品体验、客户体验、员工体验和品牌体验有机结合,阐述了客户体验管理和创新的方法论、模型和案例。
- 510 1_ |a Chief experience officer |z eng
- 701 _0 |a 汪吉 |9 wang ji |4 著
- 701 _0 |a 汪豪 |9 wang hao |4 著
- 801 _2 |a CN |b Wuxilib |c 20211009
- 905 __ |a Wuxilib |d F713.3/773