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• 200 1_ |a 前厅服务与管理 |9 qian ting fu wu yu guan li |b 专著 |f 胡世伟，汪东亮主编

• 210 __ |a 北京 |c 北京理工大学出版社有限责任公司 |d 2017

• 215 __ |a 185页 |c 图 |d 26cm

• 312 __ |a 封面英文题名：The front office service and management

• 330 __ |a 本书内容包括：前厅部概述、客户预订服务、礼宾服务、总台接待服务、总机及商务中心服务、总台收银服务、前厅部综合管理等。

• 510 1_ |a Front office service and management |z eng

• 606 0_ |a 饭店 |x 商业服务

• 606 0_ |a 饭店 |x 商业管理

• 690 __ |a F719.2 |v 5

• 701 _0 |a 胡世伟 |9 hu shi wei |4 主编

• 701 _0 |a 汪东亮 |9 wang dong liang |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 浙江省新华书店集团公司 |c 20170308

• 801 _2 |a CN |b Wuxilib |c 20170823

• 905 __ |a Wuxilib |d F719.2/170